📱ลบข้อมูลบนโทรศัพท์ของคุณ
- เปิด CoffeeCut แล้วไปที่ ตั้งค่า → ลบข้อมูลทั้งหมด
- หรือถอนการติดตั้งแอป ซึ่งจะลบข้อมูลที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ
- หากคุณซิงค์กับ Apple Health หรือ Health Connect ให้ลบรายการเหล่านั้นในแอปนั้น ไฟล์ที่คุณบันทึกหรือแชร์ไว้ (CSV หรือไฟล์สำรอง) จะอยู่ในที่ที่คุณวางไว้ ดังนั้นโปรดลบด้วยตัวเอง
การดำเนินการนี้จะลบบันทึกเครื่องดื่ม เป้าหมาย และการตั้งค่าของคุณออกจากโทรศัพท์ และไม่สามารถย้อนกลับได้
☁️ลบบันทึกฝั่งเซิร์ฟเวอร์
เพื่อให้บริการทำงานได้ เราได้รับข้อมูลทางเทคนิคชุดจำกัดที่ผูกกับรหัสการติดตั้งแบบสุ่ม (ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว) หากต้องการให้ลบข้อมูลนั้น:
- ส่งอีเมลถึง [email protected] โดยใช้หัวข้อ “Delete my data”
- ระบุรหัสการติดตั้งที่แสดงในแอปหากทำได้ หากไม่มี เราอาจหาบันทึกของคุณไม่พบ
- เราจะลบบันทึกที่เชื่อมโยงกับการติดตั้งนั้นและยืนยันทางอีเมล
เราตั้งเป้าตอบกลับภายใน 7 วันทำการ
💳การสมัครสมาชิกแยกต่างหาก
การลบข้อมูลหรือแอปไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก Premium โปรดยกเลิกในสโตร์ที่คุณซื้อ:
- iPhone: การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → การสมัครสมาชิก
- Android: Google Play → การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → การสมัครใช้บริการ
⚖️สิทธิ์ของคุณ
ขึ้นอยู่กับที่ที่คุณอาศัยอยู่ (เช่น ภายใต้ GDPR หรือ CCPA/CPRA) คุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติม เช่น การเข้าถึงหรือการแก้ไข ติดต่อเรา แล้วเราจะตอบกลับ
✉️ติดต่อ