📱Eliminare i dati sul telefono
- Apri CoffeeCut e vai su Impostazioni → Cancella tutti i dati
- Oppure disinstalla l'app, il che rimuove i dati memorizzati sul dispositivo
- Se hai sincronizzato con Apple Health o Health Connect, rimuovi quelle voci in quell'app. I file che hai salvato o condiviso (CSV o backup) restano dove li hai messi, quindi eliminali tu stesso
Questo rimuove dal telefono il registro delle bevande, gli obiettivi e le impostazioni. Non si può annullare.
☁️Cancellare i dati lato server
Per far funzionare il servizio riceviamo un insieme limitato di informazioni tecniche legate a un ID di installazione casuale (vedi l'Informativa sulla privacy). Per farle cancellare:
- Scrivi a [email protected] con l'oggetto “Elimina i miei dati”
- Includi l'ID di installazione mostrato nell'app, se puoi. Senza di esso potremmo non riuscire a trovare i tuoi dati
- Cancelleremo i dati collegati a quell'installazione e confermeremo via e-mail
Cerchiamo di rispondere entro 7 giorni lavorativi.
💳Gli abbonamenti sono separati
Eliminare i tuoi dati o l'app non annulla un abbonamento Premium. Annullalo nello store in cui l'hai acquistato:
- iPhone: Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti
- Android: Google Play → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti
⚖️I tuoi diritti
A seconda di dove vivi (ad esempio ai sensi del GDPR o del CCPA/CPRA) potresti avere diritti aggiuntivi, come l'accesso o la rettifica. Contattaci e risponderemo.
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