📱Supprimer les données sur votre téléphone
- Ouvrez CoffeeCut et allez dans Paramètres → Effacer toutes les données
- Ou désinstallez l’app, ce qui supprime les données stockées sur votre appareil
- Si vous avez synchronisé avec Apple Health ou Health Connect, supprimez ces entrées dans cette app. Les fichiers que vous avez enregistrés ou partagés (CSV ou sauvegarde) restent là où vous les avez placés, supprimez-les donc vous-même
Cela supprime de votre téléphone votre journal de boissons, vos objectifs et vos paramètres. Cette action est irréversible.
☁️Effacer les enregistrements côté serveur
Pour faire fonctionner le service, nous recevons un ensemble limité d’informations techniques liées à un identifiant d’installation aléatoire (voir la Politique de confidentialité). Pour les faire effacer :
- Envoyez un e-mail à [email protected] avec l’objet « Supprimer mes données »
- Indiquez l’identifiant d’installation affiché dans l’app si possible. Sans lui, nous pourrions ne pas retrouver vos enregistrements
- Nous effacerons les enregistrements liés à cette installation et le confirmerons par e-mail
Nous visons une réponse sous 7 jours ouvrés.
💳Les abonnements sont distincts
Supprimer vos données ou l’app n’annule pas un abonnement Premium. Annulez-le dans la boutique où vous l’avez acheté :
- iPhone : Réglages → votre nom → Abonnements
- Android : Google Play → Paiements et abonnements → Abonnements
⚖️Vos droits
Selon l’endroit où vous vivez (par exemple en vertu du RGPD ou du CCPA/CPRA), vous pouvez disposer de droits supplémentaires, comme l’accès ou la rectification. Contactez-nous et nous vous répondrons.
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